Köp- & leveransvillkor
Genom att genomföra ett köp hos oss så godkänner du ett avtal. Du godkänner i ditt köp att vi får lagra dina kunduppgifter, samt att vi har rättigheter att använda dina uppgifter att komma i kontakt med dig gällande ditt köp.
Nedanför detta följer våra köp- & leveransvillkor.

Obs vi tillhandahåller enbart varor inom Norr- och Västerbotten via vår e-handel. Vid övriga önskemål, kontakta oss för separat förfrågan. Ytterligare frågor, tveka inte att ringa oss på 0920-25 45 55.

Hur fungerar det att betala med Swish?
Betalning sker vid uthämtning via Swish eller kort. För privatperson skall varorna vara fullt betalda innan uthämtning sker, alternativt vid uthämtningstillfället. För företag finns möjlighet till fakturering enligt sedvanlig kreditprövning, alternativt förskott.

Hur levereras min beställning?
Information om upphämtning av varor är enligt de val du gjort online i din beställning. En orderbekräftelse skickas på mail till dig för att verifiera att vi mottagit din order. Om något inte skulle stämma så ber vi er kontakta oss snarast så vi kan korrigera.

  1. Allmänt
    Köpvillkoren gäller dig som är kund hos Lappsimon / Bodens Kött och Vilt. Kund blir du igenom att godkänna våra köpvillkor samt att lägga en beställning igenom vår webbshop.

1.2 Beställning
Beställningen sker via vår hemsida lappsimon.se
Vi har rätten att häva en beställning om vi skulle misstänka bedrägeri, beställaren måste även vara myndig.
Priser och ändrad produktinformation justeras löpande, dessa ändringar annonseras på hemsidan.
”Vi reserverar oss för slutförsäljningar, ändringar i innehållet samt fel i informationen på hemsidan. Vi reserverar oss rätten till avtalsfrihet.”

1.3 Leveransdag.
Uthämtningsdatum av varorna är det datum som du själv väljer när du gör beställningen.
Skulle du efter din beställning få förhinder, kontakta oss omgående om du skulle vilja stryka eller flytta ordern.
Vid avbokning ser vi gärna att du häver ditt köp 24 timmar innan upphämtning eller leveransdag.

1.4 Leverans
Upphämtning privatperson: Det är ditt eget ansvar att hämta upp varorna hos oss. Vi kan endast lova att varorna tillgängliga på upphämtningsdagen. Det är viktigt att vi får ett telefonnummer av er så vi kan höra av oss om vi skulle behöva kommunicera kring din order.

Hemleverans privatperson: Vi hänvisar i dessa fall till någon av våra återförsäljare, som vissa erbjuder utkörning, alternativt upphämtning av varorna vid angivna platser.
Företagsleverans: Enligt önskad dag och tid. Vid specifika krav, kontakta oss så ska vi göra det yttersta för att passa in enligt era önskemål, 0920-25 45 55.

1.5 Leveranskostnader(företagsleverans)
Då vi har en minimum-gräns vid leveranser för vad man måste handla för (minst 1800 kr/order) tas ingen fraktavgift ut.

1.6 Reklamation
Det är ditt eget ansvar att kontrollera så inga varor är skadade och att vakuumförpackningarna är hela. Anmärkningar ska göras senast samma dag eller dagen efter leverans till tel: 0920-25 45 55. Som underlag gäller fotodokumentation som skickas till oss via mail(info@bkv.se) eller överenskommet telefonnummer. Vid fel sker ersättning efter avtal oss emellan. Senare klagomål godkännes inte då felet ska ha uppstått under packning eller leverans.

1.7 Om leveransen inte kommer?
Om utebliven leverans sker på grund av felaktighet som orsakats av Bodens Kött och Vilt / Lappsimon så har du rättigheten att häva ditt köp (om inte senare leverans godkännes).

1.8 Innehåll av våra varor.
Produkter som innehåller krydda eller dylikt finns innehållsförteckningen på varje förpackning, samt i produkt beskrivningen på hemsidan.

Varorna är livsmedel av kyl och frysvara och förvaras enligt förpackningens anvisningar.

1.9 Betalning
Betalning sker via Swish eller kort vid upphämtning av varorna. Fakturering kan ske mot företag efter sedvanlig kreditprövning, alternativt förskottsbetalning.

1.10 Ångerrätt
Ångerrätt gäller inte för varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla.
Detta enligt lagen om distansavtal samt avtal utanför affärslokaler.
1.11 Personuppgifter
När du har godkänt ditt köp hos oss godkänner du även att vi får lagra dina personuppgifter. Lagringen av personuppgifter är enbart för att vi ska kunna sköta köp och leverans. Även för att vi ska kunna kommunicera med dig.
Vi har inga rättigheter att lämna ut dina uppgifter till en tredje part utan ditt godkännande.

1.11 Kundservice
Om du skulle ha några frågor, behöva hjälp med din beställning eller har synpunkter så är du välkommen att ringa oss. Våra telefontider är vardagar mån-fre mellan kl. 07:00 – 16:00 eller e-post.

Mail: info@bkv.se
Tel: 0920-25 45 55

1.12 Förhinder
Vi reserverar oss mot förhinder att leverera om omständighet som vi inte kan kontrollera skulle ske. Som till exempel konflikter med arbetspart, strejk, oväder, trafikstörningar, trafikolyckor, katastrofer eller liknande händelser.